前言:新零售模式系统
一、新零售以人为中心,颠覆人货场运营顺序,进行改革打通全渠道 实现精准引流商家打通各类零售渠道终端,同时对接线上网店、线下实体店、加盟店等,实现数据深度融合,对顾客进行精准画像,实现更有效的智能推送、精准营销、会员留存等
线上线下相互连通 形成业务循环打通线上线下门店消费场景,在门店体验后,在线上支付;线上下单,线下体验;线下扫码,成为线上会员等
设备物联化 增强卖场体验感为了提升经营效率,提升顾客体验感,可在实体店中铺设智能店中店触屏、智能货架、电子价签、智能收银系统、人脸识别、客流统计、VR、直播等物联设备,增强卖场体验感,提升购物便捷性。
经营数字化 驱动业务增长沉淀商品、会员、营销、交易、服务等数据,为运营决策提供数据依据,实现在线化经营和智能化管理;快速提升企业效率,实现精准化营销和业务增长
顾客维护社群化 挖掘潜在需求通过现有的商品和服务,让导购、网红等建立强关系顾客圈,精准定位顾客画像,挖掘潜在需求;同时利用顾客社交喜好传播分享,提升品牌**度及复购率。
供应链社会化 减少库存压力通过卖自己货、别人货、公共货等,或者请人卖,进行货权转移;通过卖现货、卖定制货、预售货、众筹货等,减少库存
二、适应行业生鲜连锁店
布局线上线下,形成互补运营方式,*大程度提高顾客的消费体验性
进口跨境电商将线下体验店、合作外店等和海关、支付、物流的后端管理有效结合起来,有效提升整体的经营效率
农特上下行和农村电商解决农产海货进城销路,以及改善商品缓慢的配送速度
母婴行业解决顾客维护 、营销推广、供应链管理等难点,实现顾客精准营销
连锁商超和便利店急需改变传统经营方式,实现交易、顾客、经营等数字化改造
化妆品行业针对产品种类庞大、季节时效性强、顾客营销需求强等特点,需要新零售的介入和改革